※ Данный товар не подлежит обмену и возврату по причине простого изменения решения покупателя после совершения покупки. Просим внимательно подойти к оформлению заказа.
※ Указанные сроки доставки являются ориентировочными и могут измениться в зависимости от объёма отправок, ситуации с курьерской службой и условий производства.
※ При доставке за границу сроки доставки могут составить более 2 недель от указанного графика, а также могут измениться и задержаться в зависимости от логистической ситуации в каждой стране.
※ Внешняя упаковка всех товаров (упаковочная плёнка, пакеты на молнии, бумажные пакеты, коробки и т.д.) изготовлена для защиты товара от ударов. Во время процесса продажи возможны микроцарапины, вмятины, перекосы упаковки, которые не являются основанием для обмена.
※ При возврате товара из-за внешних дефектов просим направлять запрос в невскрытом виде. Обмен отдельных компонентов возможен только при дефектах самих комплектующих. Однако возврат невозможен в случаях, когда товар после вскрытия не может быть перепродан или его стоимость существенно снизилась.
※ Для осуществления обмена товара мы можем запросить документальные доказательства брака (видеозапись до и после вскрытия и т.д.). При установлении вины потребителя обмен может быть ограничен.
※ При наличии дефектов или отсутствия компонентов просим направить запрос с видео распаковки.
(Просим снимать видео без перерывов с момента проверки трек-номера, от момента до вскрытия упаковки, до момента проверки содержимого товара. / При отсутствии видео или если видео разбито на несколько частей и невозможно провести точную проверку, запрос может быть отклонен.)
(!) При затруднении с прикреплением файлов на доске просим оставить ссылку на общую папку в Google Drive, Naver Box и т.д.
(!) Также возможна отправка запроса на электронную почту jonedvd@naver.com.
