※ Данный товар не подлежит обмену и возврату по причине простого изменения решения покупателя после совершения покупки. Просим внимательно подойти к выбору товара.
※ Указанные сроки доставки являются ориентировочными и могут быть изменены в зависимости от объёма отправляемых товаров, ситуации у транспортной компании и условий производства.
※ При доставке за границу требуется дополнительное время доставки (более 2 недель от заявленного срока). Сроки и статус доставки могут изменяться или задерживаться в зависимости от логистической ситуации в каждой стране.
※ Все внешние упаковочные материалы товаров (защитная плёнка, зип-пакеты, бумажные пакеты, коробки и т.д.) изготовлены для защиты товара от ударов и повреждений. В процессе продажи и доставки могут возникнуть микроцарапины, вмятины, помятости и другие повреждения внешней упаковки, которые не являются основанием для обмена.
※ При обнаружении внешних дефектов товара просим подать жалобу в неоткрытом виде. Обмен отдельных компонентов возможен только в случае дефекта внутренних составляющих товара. Однако, если после вскрытия товар невозможно перепродать или его стоимость снижается, возврат невозможен.
※ Для проверки дефектов при обмене товара может быть запрошена документация (видео до и после открытия упаковки и т.д.). В случае доказательства вины потребителя обмен может быть ограничен.
※ При обнаружении дефектов или недостающих предметов просим предоставить видео распаковки.
(Просим снимать видео непрерывно с момента открытия посылки, начиная с видимой накладной, до проверки содержимого товара. / Если видео отсутствует или состоит из отдельных фрагментов, затрудняющих точную проверку, заявка может быть отклонена.)
(!) Если загрузка файла на доску объявлений затруднена, просим оставить ссылку на общую папку (Google Drive, Naver Box и т.д.).
(!) Также возможна отправка запроса на электронную почту: jonedvd@naver.com


